神神秘秘摆下这句话后,就变身老师,一本正经地帮我复习,再也不提只字片语。
把我胃口吊得死死的,真怕他像上次面试那样,“嗖”的一下惊艳出场,然后一顿教导主任式严厉考核,杀我个片甲不留。
大考当天,心都突突地跳。
直到看见考官除了尤雅以外,只有两名培训教员和两名主任乘务长,才松了一口气。
空乘的终极考核也称为综合测评,在历时一个月的专业技能培训后,先进行理论知识的笔试,再进入***舱,接受客舱服务实操训练的测试。
考试紧张有序地进行着,很快就轮到了我。
我上前一步,双手交握放在腹前,向五位考官鞠躬行礼。
“各位老师,你们好,我是五号学员丁婉然,现在请求考试。”
她们皆点了点头,对我的仪态和礼仪,一一打了分数。
尤雅抬起眼眸,面带微笑看着我,月牙似的眼睛透出一份亲切,还有一份期望。
接着,发布了考核指令:“设定场景,ownerflight。”
话音一落,一旁观看的同学们发出了轻微的抽气声。
我亦是愣住了。
苍天啊......开玩笑的吧?!
前面几个都是包机和拼机,怎么到我这里,就成了最难的ownerflight了!
“这是客人的基本信息和要求,请查看。”尤雅将手中的一份资料递给了我。
我接过,快速阅了一遍。
旅客姓名:Smile。
航程:从上海飞往新加坡。
总体看下来,要求都很简单,就是餐食一栏,令我一下皱起眉,竟写着:无。
即便是包机和拼机的客人,都会根据自己的喜好定制菜单。
ownerflight的客人那就更讲究了,怎么可能是无呢?
我直觉,这个诡异的“无”,定是我本次考核的中心。
深呼吸,把自己调整到最佳状态,向各考官颔首示意:已准备就绪。
得到许可后,我迈着从容的步伐,进入了***舱。
对于公务机的空姐来说,从飞行任务确定下来的那一刻,我们的工作便开始了。
与客人沟通细节,采购客人所需用品,布置客舱,定制餐食与小礼物等等,一切程序可谓是纷繁复杂。
在飞行途中,更要敏锐地体察客人的需求,一个人应对所有的突发状况,颇具挑战。
仔细按照资料上所写的要求,做好了客舱内的一系列航前准备后,我再度整理了一下仪容仪表。
双手交叉轻握,垂悬于身前,走到机舱口,端庄地站好,等待着考官扮演客人的角色前来配合。
可等了半天,她们却迟迟不动,一个都没有要“登机”的意思。
我不禁陷入错愕。
这......什么情况?
正纳闷着,突然间,教室的门被打开了。
我心莫名的“咯噔”了一下,像是预感到了什么。
抬眼望去,预感果然成真了——只见,连恩走了进来。
攻气满满的背头,冷峻的神情,一身禁欲的黑色配上竖条纹的西装马甲,凸显成熟的精英气质。
只是早上一起来公司的时候,他并没有系领带,此刻却系上了我送他的暗红色笑脸领带。
被他这样搭配,倒不觉突兀,那一个个小小的笑脸,反倒是为他添上了一丝喜感。
若不是现在这场合,我是真的很想笑出来。
猛然间,也全明白了。
笑脸,Smile......
还真是亲自验收,还真是考核官。
装成客人也就罢了,偏偏还特意给自己改了个名字,大概也就他的脑回路能想出来了吧?
这还是他第一次大大方方出现在众人的视线里。
算不上君临天下的霸气,亦没有高高在上的傲骨,可身上就是散发着一股独特又强大的磁场。
一时间,全场鸦雀无声,所有人都看着他。
而他对一切都视若无睹,唯独看着我,静静地朝我走来。
没有丝毫局促,一只手插着裤袋,姿态沉稳挺拔,目光深邃有力,站在了我跟前。
就把他当作平常的客人就行了——我在心里反复默念着。
暗暗吸了一口气,嫣然而笑:“连——”
连恩双眸倏地一眯,我立马刹住,忙纠正道:“Smile先生,欢迎您登机,这边请。”
得体地引导他进入机舱,他没有马上入座,而是在机舱里头视察了起来。
走到哪儿,两根手指就摸到哪儿,像是一丝一毫的灰尘都不放过。
就这么审查了一圈后,才回到座位,安安静静地端坐。
清冷的面容没有多余的表情,看不出究竟是满意还是不满意。
但知道他是最爱干净的,于是我便拿了一条热毛巾,递给了他。
看到毛巾的一瞬,他似是怔了那么一下,而后伸手接过,说了声:“谢谢。”
尽管语气冷冷淡淡,我心中却不由一喜。
是做对了吧!
“不客气。”优优雅雅地在他身旁蹲下来,我仰视着他,温柔地笑道:“我是本次航班的乘务员,丁婉然,接下来的航程,将由我全程为您服务。”
“本次航班的飞行时间大约在五小时左右,但是,刚才我查看了一下,发现您在餐食上没有特别交待我们为您准备什么。”
“这里冒昧地想和您再确认一遍,一会儿平飞,您是不需要用餐,还是用我们的备选餐食呢?
连恩全程没看我,只看着手,慢悠悠地擦着手,淡淡地回道:“备选。”
“好的,按照您平时的习惯,我还是为您准备了香槟,您现在需要吗?或者,喝点别的什么?”
连恩微微侧目,瞟了我一眼后,迅速地移开。
擦完手,把毛巾往桌上一放,忽然间,竟改变了一贯的坐姿,人往椅背上一靠,还翘起了二郎腿,两手十指交扣搁在膝盖上,一派闲适又矜贵。
“果汁。”
“好的,我们有橙汁和苹果汁,您想喝哪一种呢?”
“果汁。”
我嘴角微微一僵,连忙掩饰过去,保持镇定:“Smile先生,我们有苹果汁和橙汁两种,请问您——”
一个高深莫测的眼神朝我射了过来,我一下顿住,神经骤然紧绷。
他缓缓地重复道:“我要果汁。”
我甜美的笑容彻底僵住了。
看来自己是高兴得太早,他喵的一来就给我一个下马威?!
不得不飞快地转动脑筋,想办法应对。
“叮”一声,找到了对策。
“麻烦您稍等一下。”
彬彬有礼地说完,我从厨房把橙汁和苹果汁全部拿了过来,摆到他面前。
耐心地问:“Smile先生,您看,这个果汁和这个果汁,您要喝哪一个?”
(本章完)
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